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人才選拔是人才管理的核心問(wèn)題，選拔做的好，可以發(fā)現(xiàn)人才、發(fā)展人才，并在公司內(nèi)建立積極的人才導(dǎo)向；選拔做的不好，可能會(huì)增加組織的用人隱患，或者拔苗助長(zhǎng)，并且造成“劣幣驅(qū)良幣”的惡性后果。那么如何做好人才選拔？看起來(lái)可以使用的選拔評(píng)估工具有很多，比如評(píng)估業(yè)績(jī)、評(píng)估能力、民意測(cè)評(píng)、競(jìng)聘上崗等。但是如何選出符合公司要求的人才，卻并不是一件很簡(jiǎn)單的事情。本質(zhì)上，人才選拔如何做，是由公司的人才策略決定的。本文介紹五種典型的人才策略，并匹配五種人才選拔的方式。
一，績(jī)效導(dǎo)向的人才策略。績(jī)效導(dǎo)向是很多公司的選擇，公司看重的是員工是否為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)價(jià)值，并假定過(guò)去的成功與未來(lái)的成功有著必然的聯(lián)系。因此，績(jī)效導(dǎo)向的公司，會(huì)以業(yè)績(jī)結(jié)果作為人才選拔的重要標(biāo)準(zhǔn)。它的優(yōu)勢(shì)是簡(jiǎn)單明了，（看起來(lái)）相對(duì)公平。風(fēng)險(xiǎn)則是過(guò)去的成功不代表未來(lái)的成功，尤其是當(dāng)員工晉升之后，需要轉(zhuǎn)換角色的時(shí)候，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)有可能成為未來(lái)成功的障礙。所以，這種方式的人才選拔風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)較高的。另外，由于不好的績(jī)效導(dǎo)向，使得各層級(jí)管理者忽略了人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備，所以也容易造成人才的斷層。
二，以?shī)^斗者為中心的策略。以?shī)^斗者為中心的公司，更看重員工的態(tài)度，公司假定態(tài)度是員工獲得成功的條件。但是態(tài)度往往是很難評(píng)價(jià)的，需要評(píng)價(jià)包括成就動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征和員工行為等內(nèi)容。在我看來(lái)，對(duì)態(tài)度的評(píng)價(jià)需要綜合使用心理測(cè)評(píng)、行為測(cè)評(píng)和主觀評(píng)價(jià)等多種方法，經(jīng)過(guò)交叉驗(yàn)證來(lái)進(jìn)行判斷。
三，人際導(dǎo)向的人才策略。有些公司會(huì)更看重員工具備綜合的橫向的協(xié)調(diào)能力和縱向的團(tuán)隊(duì)管理能力。這些公司認(rèn)為，穩(wěn)定比激進(jìn)重要。這種人際導(dǎo)向的人才策略，使得公司在選拔人才時(shí)看重民意，因此通常會(huì)使用360度評(píng)估，民意調(diào)研等方式作為主要的選拔依據(jù)。通常情況下，使用這種方式選拔出來(lái)的人才，往往不是能力強(qiáng)的，不是業(yè)績(jī)好的，而是人緣好的，這樣的結(jié)果本質(zhì)上也是由人才策略決定的。
四，價(jià)值觀導(dǎo)向的人才策略。價(jià)值觀導(dǎo)向是幾乎所有公司都倡導(dǎo)的，但是能夠真正做到的卻又微乎其微。公司最終的人才選拔決策，往往是遷就了業(yè)績(jī)、能力或者民意。本人接觸的幾個(gè)堅(jiān)持價(jià)值觀作為選人首要標(biāo)準(zhǔn)的公司，在組織業(yè)績(jī)和管理水平上都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其意義在于堅(jiān)持了價(jià)值觀作為的選拔原則，有助于塑造高影響力的文化，有助于樹(shù)立了優(yōu)秀的行為標(biāo)桿，有助于確定了做好事情的工作標(biāo)準(zhǔn)，它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出選對(duì)一個(gè)人才的價(jià)值。
五，注重平衡的人才策略。有些時(shí)候，企業(yè)需要平衡業(yè)績(jī)和能力、上級(jí)和民意、短期和長(zhǎng)期的關(guān)系。因此，在人才選拔時(shí)會(huì)綜合考慮多個(gè)要素，比如使用二維矩陣（九宮格）進(jìn)行排序，來(lái)確定最終可以獲得晉升的人選。這確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是我并不認(rèn)為考慮更多的因素是明智的（我認(rèn)為綜合考慮的選拔要素不要超過(guò)兩個(gè)）。選拔時(shí)考慮太多要素，組織會(huì)失去用人原則，員工也不知道該努力的方向，公司的發(fā)展也會(huì)失去勢(shì)能。切記，選拔時(shí)的公平不是面面俱到，而是堅(jiān)持組織目標(biāo)導(dǎo)向的基本用人原則。
